El Banco Interamericano de Desarrollo (BID) y la Sparkassenstiftung Alemana han lanzado la iniciativa “Soluciones Plateadas” para mejorar la inclusión financiera de los adultos mayores de 60 años en América Latina y el Caribe. Esta innovadora propuesta busca reducir la brecha digital y adaptar la oferta financiera, beneficiando a más de 300,000 personas con la implementación de seis soluciones específicas.
El Proyecto “Soluciones Plateadas”
El programa “Soluciones Plateadas” tiene como objetivo principal reducir la brecha digital y adaptar los productos financieros a las necesidades de los adultos mayores. Según el BID, “Esta iniciativa busca beneficiar a más de 300,000 personas con la implementación de seis soluciones diseñadas para satisfacer las necesidades financieras específicas de este grupo demográfico”.
Convocatoria y Selección de Propuestas
A través de una convocatoria, se postularon 114 organizaciones de 19 países, incluyendo organismos especializados, empresas emergentes, fintech y 26 instituciones financieras. De estos, se seleccionaron seis propuestas colaborativas para abordar los desafíos financieros de los adultos mayores. Estas soluciones se enfocan en mejorar los canales, productos y servicios financieros adaptados a este segmento de la población.
Colaboraciones y Sensibilización
La colaboración con la fundación La Caixa permitirá llevar a cabo programas de sensibilización sobre prácticas financieras diseñadas para los adultos mayores. Además, con el apoyo del Ministerio Federal de Cooperación Económica y de Desarrollo (BMZ) de Alemania, se realizarán estudios sobre barreras regulatorias y se recopilarán indicadores sobre las finanzas de las personas mayores en la región.
Proyectos Seleccionados
1. México y Argentina: Incluyeme.com, junto con HSBC, Santander y Banco Galicia, desarrollarán un programa de voluntariado corporativo para educar a personas con discapacidad en temas financieros y uso de canales digitales.
2. México y Ecuador: Wiser Hub y Banco Pichincha diseñarán un protocolo de atención integral para mayores de 60 años, desarrollando productos y servicios amigables.
3. Colombia: ADL Digital Lab y Banco Popular crearán centros de experiencia presenciales y digitales, ofreciendo experiencias personalizadas para los mayores.
4. Bolivia: Fundación Pro Mujer implementará un programa para mujeres de entre 60 y 70 años, fortaleciendo su alfabetización digital y educación financiera.
5. Perú: Copeme facilitará microcréditos priorizando a mujeres mayores, utilizando herramientas de Inteligencia Artificial.
6. Uruguay: Bakingly permitirá a los mayores realizar operaciones bancarias de forma más sencilla y autónoma mediante capacitaciones audiovisuales y soporte especializado.
Próximos Pasos
En el segundo semestre de 2024, se abrirá una segunda convocatoria para países del Caribe, ampliando el alcance de esta valiosa iniciativa. El BID y sus colaboradores seguirán trabajando para garantizar que los adultos mayores de la región tengan acceso a servicios financieros adecuados y oportunidades para mejorar su bienestar económico.
La iniciativa “Soluciones Plateadas” representa un paso significativo hacia la inclusión financiera de los adultos mayores en América Latina y el Caribe. Al reducir la brecha digital y adaptar los servicios financieros, se espera mejorar significativamente la calidad de vida de este grupo demográfico.
